Politica Retur
Luxury Intimate Shop
La Luxury Intimate Shop, fiecare creație este aleasă pentru a celebra feminitatea, eleganța și rafinamentul. Înțelegem că uneori este nevoie de o reconsiderare, iar transparența este parte din experiența noastră couture.
✧ Dreptul de retragere
În conformitate cu OUG nr. 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contractul la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a fi necesară motivarea deciziei, cu respectarea excepțiilor legale aplicabile produselor intime.
✧ Produse exceptate de la retur
Din motive de igienă, intimitate și protecția sănătății, următoarele articole nu pot fi returnate, dacă sigiliul de protecție a fost îndepărtat sau produsul a fost utilizat:
-
Lenjerie intimă și lenjerie seducătoare
-
Body-uri, seturi intime și articole purtate direct pe piele
-
Produse cu sigiliu de igienă desigilat
-
Articole personalizate sau realizate la comandă specială
Aceste excepții sunt prevăzute de art. 16 lit. e din OUG nr. 34/2014.
✧ Retur bijuterii
Bijuteriile sunt expresii de eleganță pură și pot fi returnate exclusiv dacă sunt îndeplinite toate condițiile de mai jos:
-
Produsul nu a fost purtat și nu prezintă urme de uzură
-
Este returnat în ambalajul original, complet și intact
-
Include toate accesoriile și etichetele inițiale
Bijuteriile care prezintă semne de purtare, zgârieturi sau intervenții nu sunt eligibile pentru retur.